COMUNICAZIONI AI CLIENTI

Software gestionale

Specifico per la tua attività di comunicazioni ai clienti.

Modular Software COMUNICAZIONI AI CLIENTI è la soluzione gestionale per risolvere tutte le problematiche di gestione e di comunicazione specifiche per la tua attività di comunicazioni ai clienti. Rapido e intuitivo!
Dimenticati i programmi generici: Modular Software COMUNICAZIONI AI CLIENTI è studiato sulle specifiche esigenze della tua attività.

Il programma prevede la gestione automatica delle comunicazioni con i clienti, siano esse effettuate per mail, via cellulare/WhatsApp/fax/social, per telefono o e-mail.
 

In sintesi permette:

 

Anagrafe clienti

 

Protocollo delle comunicazioni

 

Archiviazione dei documenti in forma elettronica o cartacea

 

Memorizzazione delle coordinate per rintracciare i documenti

 

Stampa liste documenti archiviati

 

Emissione etichette indirizzi clienti

 

Liste indirizzi clienti, elenchi telefonici e cellulare/WhatsApp/fax/social

 

Possibile collegamento con la posta elettronica interna

 

Disponibile nelle versioni:
Software gestionale Online
Puoi utilizzare questo gestionale in versione Online Cloud:
  • tramite qualunque dispositivo: PC, tablet, smartphone, palmare, ecc...
  • con più utenti, anche contemporanei, e da qualunque luogo
  • con qualsiasi sistema operativo: Microsoft, MacOS, Linux, Android, ecc...

Prezzo di attivazione (una tantum):
0 costi di attivazione
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting):
€60,00 + IVA Semestrale
Aggiungi al carrello
Software gestionale Online + Sito web
È la nostra soluzione best seller per questa attività. Include due moduli, il Software gestionale Online e il Sito web integrato.

Software gestionale e Sito web sono uniti in un'unica piattaforma. I dati sono condivisi in tempo reale: il Gestionale aggiorna il Sito web, il Sito web alimenta il Gestionale.

Il Sito web è fornito con tutti i servizi (hosting, dominio e caselle e-mail) e lo personalizzi dal gestionale: intuitivo e senza perdite di tempo.
Prezzo di attivazione (una tantum):
€269,00 + IVA
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting):
€125,00 + IVA Semestrale - primo semestre gratuito
Aggiungi al carrello
Software gestionale Online + Sito web + App aziendale
È la nostra soluzione più completa per questa attività. Include tre moduli: il Software gestionale Online, il Sito web e la APP personalizzata col tuo nome e il tuo logo, per Android e iOS.

I tuoi clienti/utenti scaricano la tua APP e interagiscono con i tuoi servizi, nel modo più semplice e immediato. Tutto perfettamente integrato e sincronizzato con il tuo gestionale.
Prezzo di attivazione (una tantum):
€734,00 + IVA
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting):
€245,00 + IVA Semestrale - primo semestre gratuito
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COMUNICAZIONI AI CLIENTI Prezzo di attivazione
(una tantum)
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting)
SOCOM27o Software gestionale Online 0 costi di attivazione €60,00 + IVA Semestrale Aggiungi al carrello
ONCOM27o Software gestionale Online + Sito web €269,00 + IVA €125,00 + IVA Semestrale - primo semestre gratuito Aggiungi al carrello
ASCOM27 Software gestionale Online + Sito web + App aziendale €734,00 + IVA €245,00 + IVA Semestrale - primo semestre gratuito Aggiungi al carrello
Questo programma gestionale, come tutti i titoli Modular Software, è interamente realizzato da noi: è quindi facilmente personalizzabile su specifiche esigenze e integrabile ad altri moduli. L'assistenza è fornita direttamente dalle persone che hanno progettato e programmato questo software. Niente call center o filtri.
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Dettagli sul programma COMUNICAZIONI AI CLIENTI


PROTOCOLLO COMUNICAZIONI 
Viene gestito un protocollo delle comunicazioni con i dati salienti necessari all'identificazione e selezione delle stesse. 

ARCHIVIAZIONE 
Vengono archiviati i documenti che sono stati oggetto della comunicazione, sia in forma elettronica (cio' richiede la presenza delle apparecchiature che permettono e facilitano l'operazione) che in forma tradizionale. In quest'ultimo caso, sono riportate, nell'archivio informatico, le coordinate di tipo logistico (luogo, posto, posizione, ecc.) per rintracciare i documenti. Si possono ottenere liste dei documenti archiviati con la loro allocazione e liste dei documenti per cliente. 

COLLEGAMENTO CON POSTA ELETTRONICA INTERNA 
Il programma, se collegato alla posta elettronica interna, facilita coloro che utilizzano questo strumento, in quanto possono accedere a qualunque comunicazione e ai documenti relativi rapidamente e senza spostarsi dalla propria scrivania. 

ALTRE FACILITAZIONI
È previsto l'ottenimento di etichette per l'invio di corrispondenza ai clienti. Come pure, sono possibili le stampe di liste indirizzi dei clienti e di elenchi telefonici /cellulare/WhatsApp/fax/social. 

Con questo software in versione Online Cloud puoi:
  • utilizzare il software da più postazioni, con più utenti, anche contemporanei, e da qualunque luogo disponga di connessione internet
  • utilizzare il software tramite qualunque dispositivo (PC, tablet, smartphone, palmare, ecc...): è sufficiente che sia installato un web browser
  • utilizzare il software con qualsiasi sistema operativo (Microsoft, MacOS, Linux, Android, ecc...);
  • condividere le informazioni con i collaboratori, anche definendo diversi profili di accesso (tramite il modulo Gestione Intranet)
  • interagire con il sito web integrato, aggiornandolo automaticamente in tempo reale.
GESTIONE PRATICHE E PROTOCOLLI
  • PROTOCOLLO COMUNICAZIONI AI CLIENTI
        • Anagrafica utenti
    • Lista pratiche e storico protocolli registrati
TABELLE 
2.1 Tabella "Archivio" DOVE (tabella del luoghi/posti/posizioni dell'archivio cartaceo) 
2.2 Tabella dei Raggruppamenti 
2.3 Schemi per le Note SCHEMI 
2.4 Tabella Tipi Documento 

ARCHIVI
1.1 Articoli 
1.2 Archiviazione Documenti 
1.3 Clienti 

STAMPE 
3.1 Clienti con telefono e cellulare/WhatsApp/fax/social 
3.2 Lista comunicazioni telefoniche per cliente 
3.3 Documenti archiviati per cliente 
3.4 Situazione archivio 
3.5 Lista documenti archiviati (lista documenti archiviati e loro allocazione) 
3.6 Documenti da togliere da archivi 
3.7 Mailing 
3.8 Stampa Etichette 
3.9 Prospetto Indirizzi

Prezzo di attivazione
(una tantum)
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting)
SOCOM27o Software gestionale Online 0 costi di attivazione €60,00 + IVA Semestrale Aggiungi al carrello

COMUNICAZIONI AI CLIENTI
Soluzione integrata
Software gestionale Online + Sito web
Il pacchetto integrato Software gestionale Online + Sito web è la nostra soluzione best seller per l'attività di comunicazioni ai clienti.

Include due moduli: il Software gestionale Online (sopra descritto) e il Sito web personalizzato e integrato.

MOLTO IMPORTANTE: Software gestionale e Sito web sono completamente integrati e interattivi. I dati sono condivisi in tempo reale dalle due applicazioni: il Gestionale aggiorna il Sito web, il Sito web alimenta il Gestionale con i dati acquisiti dai vostri utenti (registrazioni, richieste, ecc...). Nessuna perdita di tempo o errori di sincronizzazione.

Puoi personalizzare la grafica del Sito web (scegliendo tra numerosi template customizzabili) e gestire facilmente struttura e contenuti direttamente dal software gestionale. Software gestionale e Sito web sono gestiti insieme in un'unica interfaccia, grazie al modulo dedicato presente nel gestionale. Intuitivo e veloce.

Il Sito web è fornito completo di tutti i servizi: hosting, dominio e caselle e-mail personalizzate. Se lo desideri, ti seguiamo anche nell'indicizzazione sui motori di ricerca (SEO, SEM) e sui social. Forniamo tutto noi, puoi dire addio ai complicati puzzle di provider e servizi esterni.
Sito web attivo e visibile in 24h. Comprende:
la registrazione del nome di dominio, tipo www.nomeazienda.it o .eu
l'attivazione di 10 caselle e-mail personalizzate, tipo info@nomezienda.it o .eu
hosting su server di alta qualità, con la massima garanzia di uptime e raggiungibilità
1 GB di spazio di archiviazione (estendibile) per pagine, immagini, testi, ecc...
l'assistenza all'uso
la scelta tra numerosi template grafici customizzabili
il modulo CMS per aggiornare i contenuti automaticamente dal software gestionale online



Funzionalità principali di questo Sito Web:

Informa i tuoi contatti creando newsletter con informazioni, offerte e promozioni.  
 Presenta sul web l'azienda: Mostra i servizi offerti, le attività e gli eventi. Arricchisci le descrizioni con foto e filmati aggiornabili in tempo reale.
  COMUNICA e FIDELIZZA:  Area Riservata Utenti. Fidelizza i clienti con messaggi, contenuti, promozioni o listini ad hoc.  
AREA NEWS:  Archivio storico delle news e delle comunicazioni, consultabile online.
PRESENTAZIONE MULTIMEDIALE PRODOTTI E SERVIZI: Mostra con schede tecniche, immagini e video il tuo listino di prodotti e i servizi che ti caratterizzano.
  NEWSLETTER per inviare automaticamente ai clienti messaggi pubblicitari e per informarli su novità ed eventi.
Prezzo di attivazione
(una tantum)
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting)
ONCOM27o Software gestionale Online + Sito web €269,00 + IVA €125,00 + IVA Semestrale - primo semestre gratuito Aggiungi al carrello
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Soluzione integrata
Software gestionale Online + Sito web
+ APP aziendale
La piattaforma integrata Software gestionale Online + Sito web + APP aziendale è la nostra soluzione più completa per l'attività di comunicazioni ai clienti. Include tre moduli: il Software gestionale, il Sito web (sopra descritti) e la APP personalizzata col tuo nome/logo per Android e iOS.

I tuoi clienti/utenti scaricano la tua App personalizzata e interagiscono con i tuoi servizi nel modo più semplice e immediato.

Software gestionale, Sito web e App sono completamente integrati e interattivi. I dati sono condivisi in tempo reale dalle tre applicazioni. La App è sincronizzata al software gestionale online, ne legge i dati e lo aggiorna con le azioni dei tuoi utenti. Tutto in tempo reale. Nessuna perdita di tempo o errori di sincronizzazione.

L'App permette a tutti gli utenti interessati (clienti, collaboratori, dipendenti, agenti, rivenditori, terze parti, ecc...) di interagire con il gestionale, con diversi profili di utilizzo: elaborazioni su prodotti e servizi, ordini, preventivi, prenotazioni, pagamenti, ecc...

Perché dare la tua App ai tuoi clienti?
L'App è uno straordinario strumento di condivisione e diffusione della tua attività tra i tuoi clienti.
L'App ha un'interfaccia dedicata e quindi è più immediata e facile da usare. Il tuo cliente scarica la App, al primo accesso effettua la registrazione/login e vede subito tutti i servizi messi a disposizione, sempre sincronizzati al Gestionale online.

Puoi inviare l'App direttamente ai tuoi clienti/utenti tramite link o QRcode: dal sito web, sui social, via mail, Whatsapp, ecc...
Oppure puoi pubblicarla e farla scaricare dai principali store Android e iOS (servizio non incluso nell'attivazione. La distribuzione e l'uso dell'App sui dispositivi Apple è vincolata alla pubblicazione sull'App Store).

Anche l'App, così come il gestionale e il sito web, è interamente realizzata da noi ed è quindi facilmente personalizzabile e ampliabile su richieste specifiche.

Prezzo di attivazione
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Nostalgia della storica versione PC Windows?
È ancora disponibile e aggiornata, nelle 3 varianti:
PC SingoloAggiungi al carrelloPortabile USBAggiungi al carrelloRete LocaleAggiungi al carrello

40 anni di esperienza al tuo servizio

Modular Software COMUNICAZIONI AI CLIENTI nasce dalla nostra esperienza di oltre 40 anni in questo settore. Il software è in continua evoluzione, seguendo le richieste fatte da tuoi "colleghi" che lo hanno usato e tuttora lo usano, con miglioramenti utili per tutti.

Perso­na­liz­za­bi­le e Modulare

Modular Software COMUNICAZIONI AI CLIENTI è una piattaforma che puoi personalizzare su specifiche esigenze e estendere facilmente grazie alla modularità dei nostri software. Tutti i titoli Modular Software sono interamente realizzati da noi, quindi sono realizzabili su misura e integrabili ad altri moduli.

Assistenza diretta dagli autori

"COMUNICAZIONI AI CLIENTI", come tutti i titoli Modular Software, è interamente realizzato da noi, 100% fatto in Italia. L'assistenza è fornita direttamente dalle persone che hanno progettato e programmato questo software. Risposte rapide e esperte, Niente call center o filtri.



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