
TELEMARKETING
Software gestionale
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Prezzo IVA esclusa |
SOCOM07o €60,00 + IVA ![]() |
SOCOM07 €108,00 + IVA ![]() |
SOCOM07p €216,00 + IVA ![]() | SOCOM07r €324,00 + IVA ![]() |
Il programma fornisce la gestione delle vendite tramite telemarketing, con l'intento di ottimizzare l'attività degli operatori addetti a questo servizio.
In sintesi il programma permette:
Gestione clienti, articoli o prodotti.
Emissione etichette e liste degli indirizzi dei clienti, elenchi telefonici, fax e-mail dei clienti.
Chiavi e tracce di testi delle telefonate.
Chiamata automatica dei numeri di telefono memorizzati.
Emissione etichette degli indirizzi dei clienti, elenchi telefonici e fax.
Possibilità di registrare, in modo corretto e sistematico le informazioni acquisite al telefono, anche grazie a testi predefiniti e automatici.
Memorizzazione degli ordini raccolti.
Rapporto giornaliero delle chiamate fatte e dei risultati raggiunti.
È collegato ai programmi E-Mail Marketing (WBM02) e SMS marketing (WBM03).






Il programma consente di chiamare, in automatico, i numeri inseriti nella TeleMarketing-List, fornisce all'operatore la traccia della telefonata e infine registra i risultati delle chiamate, sia in uscita che in entrata.
CLIENTI
Il programma è fondato sulla gestione clienti (fig.1). Sono previste alcune banche dati, da preparare ed aggiornare con cura, ma comunque di facile gestione, concernenti l'anagrafe dei clienti, l'archivio degli articoli o prodotti commercializzati, le aliquote Iva. Sulla base dell'anagrafico clienti, è possibile ottenere le etichette per l'invio di avvisi e documenti ai clienti stessi, stampare liste degli indirizzi o elenchi telefonoci/fax, emettere mailing list.
CHIAMATE
L'operatore dispone di elenchi dei clienti da chiamare (fig.3). Dispone, anche, già predefiniti in macchina, di chiavi e schemi di testi che gli permettono di acquisire e registrare le informazioni delle telefonate, in maniera sistematica.
ORDINI
Gli ordini raccolti sono memorizzati e listati in appositi elenchi (fig.2). Al termine della giornata, si dà un rapporto delle chiamate fatte, con l'analisi dei risultati raggiunti.
Il gestionale TELEMARKETING in versione ONLINE permette di:
- utilizzare il software da pił postazioni, anche contemporaneamente, e da qualunque luogo disponga di connessione internet
- utilizzare il software tramite qualunque dispositivo (PC, tablet, smartphone, palmare, ecc...): è sufficiente che sia installato un web browser
- utilizzare il software con qualsiasi sistema operativo (Microsoft, MacOS, Linux, Android, ecc...);
- condividere le informazioni con i collaboratori, anche definendo diversi profili di accesso (tramite il modulo Gestione Intranet)
- interagire con il sito web integrato, aggiornandolo automaticamente in tempo reale.
Clicca per ingrandire:
- Anagrafica utenti
- telemarketing
- Scadenziario Contatti e Richiamate
- Programmazione azioni sui contatti per Telemarketing
- Gestione ciclo di vita del contatto
- Gestione periodicitą con calcolo automatico dei ricontatti
- AGENDE OPERATORI
- Anagrafica utenti
- Anagrafica operatori autorizzati
- Permessi di accesso
- Agende
- Appuntamenti
- Attivita
ARCHIVI
1.1 Clienti Effettivi e Potenziali
1.2 Archivio Storico e di lavoro
1.3 Solo Clienti Effettivi
1.4 Articoli
1.5 Ordini
TABELLE
2.1 Vocabolario delle Chiavi
2.2 Aliquote IVA
2.3 Operatori di telemarketing
2.4 Causali
STAMPE
3.1 Passaggio Clienti Effettivi/Potenziali nell'archivio Storico e di Lavoro
3.2 Ripristino clienti nell'archivio Clienti Effettivi/POtenziali, da archivio Storico
3.3 Elenco Ordini
3.4 Stampa Etichette Mailing (fig.4)
3.5 Prospetto Indirizzi
TELEMARKETING
Sito web
Semestrale | |
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Prezzi IVA esclusa |
WBCOM07 €65,00 + IVA ![]() |




La soluzione ONLINE per rendere efficace il contatto con i clienti.
Funzionalità principali di questo Sito Web:



TELEMARKETING
Pacchetto integrato Gestionale + Sito web
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Prezzo IVA esclusa |
ONCOM07o €125,00 + IVA ![]() |
ONCOM07 €198,00 + IVA ![]() |
ONCOM07p €306,00 + IVA ![]() | ONCOM07r €414,00 + IVA ![]() |
Acquistando il gestionale in versione online i due moduli sono completamente integrati in un'unica interfaccia e i dati sono condivisi in tempo reale dalle due applicazioni: il Programma Gestionale aggiorna il Sito Web, il Sito Web alimenta il Programma gestionale, con elevati risparmi di tempo.
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