Il programma permette di elaborare i piani giornalieri e periodici dei servizi da fare, mediante la gestione degli assistiti, degli addetti al lavoro e del parco ambulanze. Inoltre, per gli addetti al lavoro sono stabilite le turnazioni; per le macchine sono rilevati gli interventi di manutenzione; per gli assistiti sono seguiti e controllati i pagamenti dei servizi. 

GESTIONE ASSISTITI 
Questa gestione è incentrata su un archivio che raccoglie per ciascun assistito una serie di informazioni: i dati anagrafici (fig.1), il luogo di dimora, i servizi richiesti, le strutture ospedaliere o assistenziali di destinazione, la tempificazione dei servizi, sia in termini di date che di orari. Sulla base di tali informazioni, si ottengono le schede degli assistiti e liste dei servizi da effettuare per assistito. A lato di questa gestione fondamentale, sono controllati i pagamenti dei servizi da parte degli assistiti. 

GESTIONE ADDETTI AI SERVIZI 
È predisposto un archivio anagrafico degli addetti ai servizi che contiene, per ogni persona, il ruolo, i servizi cui è destinata, il tipo di collaborazione, i giorni e le ore disponibili per il lavoro (fig.2). 

GESTIONE PARCO MACCHINE 
È prevista per ogni autoveicolo, e in particolare per le ambulanze, una scheda macchina (fig.3) sulla quale vengono rilevati tutti gli interventi di manutenzione con le cause e i costi relativi. 

PROGRAMMA PERIODICO 
In funzione dei tempi e dei percorsi dei servizi richiesti nonchè delle disponibilità degli addetti al lavoro e delle ambulanze, è definito e via via aggiornato un programma periodico dei servizi da effettuare. Da questo programma, si ottengono varie liste che servono per gestire l'attività sotto le diverse angolazioni: il piano dei servizi per giorno e ora d'inizio, l'impegno delle ambulanze per giorno, il piano dei turni degli addetti al lavoro . 
 

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TABELLE 
2.1 Codice ruolo addetti al servizio 
2.2 Tipologie adempimenti 

ARCHIVI 
1.1 Scadenze adempimenti e pagamenti 
1.2 Anagrafico addetti al servizio 
1.3 Anagrafico assistiti
1.4 Impegni giornalieri addetti 
1.5 Servizi per giorno 
1.6 Schede macchina 
1.7 Programma periodico 
1.8 Archivio manutenzione macchine 
1.9 Storico adempimenti/pagamenti 

STAMPE 
3.1 Scheda autoveicolo 
3.2 Adempimenti per autoveicolo/tipo adempimenti 
3.3 Adempimenti per data scadenze/tipo adempimenti 
3.4 Scadenza per tipo adempimenti/data 
3.5 Interventi manutenzione per autoveicoli 
3.6 Costi di manutenzione per data 
3.7 Adempimenti/pagamenti -> Storico 
3.8 Scheda assistito 
3.9 Lista assistiti e servizi 
3.10 Lista disponibilità addetti 
3.11 Lista servizi per giorno 
3.12 Turni addetti per giorno 
3.13 Turni addetti per giorno/inizio turno 
3.14 Programma per giorno/ora inizio 
3.15 Programma per ambulanza/giorno 
3.16 Elaborazione Programma